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wilkon im Salzburgerland
Wir garantieren Ihnen eine souveräne Nachtschicht an 365 Tagen im Jahr – damit Ihre Rezeption selbst zur Festspielzeit und im Adventszauber perfekt aufgestellt ist.
1989
Unternehmensgründung
365
Nächte Besetzungsgarantie
über 50
StandortE
Wo Festspiel-Glamour auf anspruchsvolle Nächte trifft
Salzburg schläft nie wirklich – es wechselt nur das Publikum. Ob Festspielsommer, Mozartwoche oder winterlicher Adventszauber: Die Mozartstadt verlangt der Hotellerie das ganze Jahr über Höchstleistungen ab. Wenn die Vorstellungen in den Festspielhäusern enden und die Altstadtgassen ruhiger werden, fängt die Arbeit an der Rezeption oft erst richtig an. Wir sorgen für die perfekte Nachtschicht: punktgenauer Tagesabschluss, höchste Diskretion und ein Empfang, der dem internationalen Parkett in Salzburg jederzeit gerecht wird.
01.
Wenn das internationale Publikum spät von Premieren, Empfängen und Künstler-Diners zurückkehrt, zählt jedes Detail. In den Sommermonaten stehen Salzburger Hotels unter Dauerdruck – Personal wird knapp, die Ansprüche steigen. Unsere Night Audit-Profis bewahren auch bei spätem Ansturm die Ruhe, führen den Tagesabschluss präzise durch und verleihen Ihrer Rezeption genau die elegante Note, die anspruchsvolle Gäste erwarten.
02.
Verschneite Tauernautobahn, späte Züge oder verschobene Flüge: Im Salzburger Winter gehören verzögerte Anreisen zum Tagesgeschäft. Wenn Reisegruppen und Individualgäste mitten in der Nacht im Hotel eintreffen, braucht es ein Team an der Rezeption, das vorausschauend agiert und die Nerven behält. Wir halten Ihren Nachtdienst verlässlich besetzt – damit Ihr Haus auch bei voller Auslastung reibungslos durch die Nacht steuert.
Besetzungsgarantie — Auch dann, wenn sie am meisten wert ist.
« Während die halbe Stadt nach Personal sucht, läuft Ihre Nachtschicht wie am Schnürchen. »
Diese Frage bekommen wir immer
Salzburg besetzen wir aus unserem österreichischen Personal-Pool, mit dem wir auch kurzfristige Ausfälle abdecken können. Sollte es in besonders angespannten Phasen nicht möglich sein, die Nachtschicht aus dem Salzburger Pool zu besetzen, ziehen wir qualifizierte Kräfte von anderen Standorten nach Salzburg ab.
Welche Aufgaben wir übernehmen
Night Auditoren sind weit mehr als reine Nachtportiers. Sie sind Gastgeber, verantwortlich für den Kassen- bzw. Tagesabschluss und Sicherheitsverantwortliche in einer Person — das professionelle Gesicht Ihres Hotels während der Nacht. Unsere Night Auditoren werden gezielt auf den Einsatz in der Hotellerie und Ihre Hotelsoftware eingearbeitet. Sie arbeiten eigenständig, lösungsorientiert und immer in Ihrem Sinne.
Häufige Fragen
Wie stellt wilkon im Festspielsommer die Besetzung sicher?
Arbeitet wilkon auch für Häuser im Umland und am Flughafen Salzburg?
Ja. Das Einsatzgebiet umfasst die Stadt Salzburg sowie das Umland bis Wals-Siezenheim, Anif, Grödig und Hallwang — einschließlich der Häuser rund um das Messezentrum und den Flughafen Salzburg.
Können Ihre Night Auditoren auch Sicherheitsaufgaben übernehmen?
Gerade in Salzburger Hotelbetrieben gibt es z.B. im Festspielsommer und in der Adventzeit in der Nachtschicht besonders herausfordernde Situationen. Alle unsere Prozesse sind darauf ausgerichtet, die Sicherheit Ihres Hauses und der Gäste zu gewährleisten. Unser Personal wird systematisch auf kritische Situationen vorbereitet. Die Nutzung mobiler Personen-Notrufsysteme mit direkter Anbindung an eine 24/7-Notrufleitstelle gewährleistet insbesondere in neuralgischen Innenstadtlagen zusätzliche Sicherheit.
Welche Hotelsoftware deckt wilkon in Salzburg ab?
Was passiert, wenn in Salzburg kurzfristig jemand ausfällt?
Das ist durch unsere Besetzungsgarantie abgedeckt. Auch am Standort Salzburg greifen wir auf einen Pool qualifizierter Night Auditoren zurück und organisieren Ersatz — ohne dass Sie sich darum kümmern müssen. Sollte es in besonders angespannten Phasen nicht möglich sein, die Nachtschicht aus dem Salzburger Pool zu besetzen, ziehen wir qualifizierte Kräfte von anderen Standorten nach Salzburg ab.
Ist der Night Audit Arbeitskräfteüberlassung?
Nein. wilkon erbringt den Night Audit als eigenständige Dienstleistung auf Basis eines Dienstleistungsvertrags – nicht als Arbeitskräfteüberlassung im Sinne des österreichischen AÜG. Unsere Salzburger Night Auditoren sind bei wilkon fest angestellt und werden kollektivvertragskonform beschäftigt. Dienst- und Urlaubsplanung, Einarbeitung und Weisungsrecht liegen ausschließlich bei wilkon. Welche Aufgaben wir übernehmen, ist klar abgegrenzt und wird bei der Übernahme Ihres Betriebs gemeinsam mit Ihnen dokumentiert. Diese klare Abgrenzung der Verantwortlichkeiten ist die Grundlage für Rechtssicherheit für Ihren Hotelbetrieb in Salzburg.
Neukundenübernahme für Salzburger Hotels in fünf Schritten
Die Neukundenübernahme erfolgt nach einem langjährig erprobten und strukturierten Prozess. Erfahrene NAIs übernehmen die vollständige Dokumentation aller Abläufe. Die ersten Nachtschichten erfolgen in der Regel in Doppelbesetzung mit Mitarbeitenden aus dem Hotelteam, so dass alle wesentlichen Details erfasst werden. Weitere Details erfahren Sie auf unserer Seite zu unseren Night Audit Services.
Verlässlicher Kontakt
Teamleitung Österreich
E-Mail: info@wilkon.at
Telefon: +43-(0)-720513158
Leiter Vertrieb &
Personaldisposition
E-Mail: info@wilkon.de
Telefon: +49-911-6004458-0
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